אורדן · משפטי

תנאי שימוש

עדכון אחרון: 2026-06-16 · גרסה 2026-06-16

1. הסכמה לתנאים

השימוש בפלטפורמת אורדן (להלן: "הפלטפורמה" או "השירות"), לרבות גלישה, חיפוש ספקים, הצטרפות כספק או יצירת חשבון, מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לתנאים — אין לעשות שימוש בפלטפורמה. הצטרפות כספק מותנית באישור מפורש של תנאים אלה.

2. הגדרות

"אורדן" / "אנו" — מפעילי הפלטפורמה. "משתמש" — כל העושה שימוש בשירות. "ספק" — עסק המוצג או המבקש להציג את פרטיו בפלטפורמה. "מידע" — כל תוכן המוצג בפלטפורמה, לרבות שמות עסקים, תיאורים, קטגוריות, אזורי שירות ופרטי התקשרות.

3. מהות השירות

אורדן היא פלטפורמת גילוי ותיווך מידע עסקי (B2B) המחברת בין בעלי עסקים בתחום המזון והאירוח לבין ספקים. אורדן אינה צד לכל התקשרות, הזמנה, עסקה או תשלום בין משתמש לספק, ואינה אחראית לאיכות המוצרים או השירותים, לאספקתם, למחירם או לכל היבט אחר של הקשר העסקי בין הצדדים.

4. מקורות המידע והבסיס החוקי

חלק ניכר מהמידע המוצג בפלטפורמה (לרבות שמות עסקים, תחומי פעילות, פרטי התקשרות ואזורי שירות) נאסף ממקורות גלויים וזמינים לציבור — כגון אתרי האינטרנט של העסקים עצמם, פרסומים ברשתות חברתיות, מדריכים עסקיים ומרשמים ציבוריים (כדוגמת רשם החברות ורשם העמותות).

איסוף והצגה של מידע עסקי שפורסם ברבים מותרים על פי הדין הישראלי. חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, חל על "מידע" ועל "מאגרי מידע", אך מקנה משקל מופחת להגנת הפרטיות ביחס למידע שהאדם או העסק עצמו פרסם ברבים או שהוא בגדר "נחלת הכלל". בנוסף, סעיף 18 לחוק קובע הגנות שונות, לרבות ביחס למידע שפרסומו נעשה כדין. מרבית המידע בפלטפורמה הוא מידע עסקי-מסחרי (להבדיל ממידע אישי רגיש), המיועד מעצם טבעו לחשיפה ציבורית לצורך יצירת קשרים עסקיים.

על אף האמור, אנו מכבדים את זכויות נושאי המידע. בהתאם לסעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם או עסק רשאי לפנות אלינו לעיון במידע הנוגע אליו ולבקש את תיקונו, עדכונו או הסרתו, ואנו נטפל בכל בקשה כאמור בתוך זמן סביר. אנו פועלים בהתאם לחקיקה ולעדכוניה, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.

5. דיוק המידע והיעדר אחריות

המידע מוצג כמות שהוא (AS IS). אף שאנו שואפים לדיוק, ייתכנו אי-דיוקים, מידע חסר או שאינו מעודכן. האחריות לאימות פרטי ספק טרם התקשרות חלה על המשתמש. אורדן אינה נושאת באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם מהסתמכות על המידע.

6. הרשמה וחשבון

יצירת חשבון מתבצעת באמצעות התחברות עם חשבון Google. עליך למסור פרטים נכונים ולשמור על סודיות הגישה לחשבונך. אתה אחראי לכל פעולה המתבצעת תחת חשבונך.

7. התחייבויות והצהרות הספק

ספק המצטרף לפלטפורמה מצהיר ומתחייב כי:

  • כל הפרטים שמסר נכונים, מדויקים ומעודכנים.
  • הוא בעל הסמכות לפרסם את פרטי העסק ולייצגו.
  • פרסום הפרטים אינו מפר כל דין או זכות של צד שלישי.
  • הוא מסכים כי הפרטים יוצגו בפלטפורמה ויהיו נגישים למשתמשים.
  • ידוע לו כי אורדן רשאית לבדוק, לערוך, לאשר, להשהות או לדחות כל בקשת הצטרפות או פרסום, לפי שיקול דעתה הבלעדי. בקשות ספקים נשמרות כטיוטה ואינן מתפרסמות באופן אוטומטי.

8. בקשות עיון, תיקון והסרה

ספק או כל אדם שמידע אודותיו מוצג בפלטפורמה רשאי לפנות אלינו בכל עת בבקשה לעיין במידע, לתקנו, לעדכנו או להסירו. נטפל בבקשה בתוך זמן סביר. פנייה תתבצע באמצעות פרטי הקשר שבסעיף 14.

9. קניין רוחני

עיצוב הפלטפורמה, הקוד, הלוגו והמותג "אורדן" הם קניינה של אורדן. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכני הפלטפורמה ללא אישור בכתב, למעט שימוש סביר לצורך מציאת ספק.

10. הגבלת אחריות ושיפוי

השימוש בפלטפורמה הוא על אחריות המשתמש בלבד. בכפוף לדין, אחריות אורדן מוגבלת ולא תחול על נזקים עקיפים, תוצאתיים או אובדן רווחים. המשתמש מתחייב לשפות את אורדן בגין כל תביעה הנובעת מהפרת תנאים אלה או משימוש בלתי חוקי בפלטפורמה.

11. פרטיות

השימוש בפלטפורמה כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו. איסוף ושימוש במידע נעשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.

12. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. המשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן. מועד העדכון האחרון מצוין בראש העמוד.

13. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.

14. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשת עיון/תיקון/הסרה או פנייה בנושא תנאים אלה, ניתן ליצור קשר בכתובת: ordanorg@gmail.com.